Foire aux Questions
Vous préparez votre séjour à La Bourboule et vous avez quelques questions avant de réserver ?
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent : chambres, tarifs, horaires, accès, activités aux alentours…
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous directement au 06 10 65 52 20, nous serons ravis de vous renseigner.
Où se situe l'hôtel ChezJeanne ?
L'hôtel ChezJeanne se trouve au 46 avenue Aegis-Ledru, 63150 La Bourboule, dans le Massif du Sancy en Auvergne, en face du parc Fenestre.
Combien de chambres compte l'hôtel et quels types ?
L'hôtel dispose de 19 chambres : 13 doubles, 4 triples et 2 quadruples, chacune portant un prénom de femme.
Quel est le prix d'une nuit à l'hôtel ChezJeanne ?
Les tarifs démarrent à partir de 59 € la nuit, selon la saison et le type de chambre. Un tarif spécial « curistes » est disponible sur demande téléphonique.
Quels sont les horaires de check-in et check-out ?
Le check-in se fait de 17h à 21h et le check-out de 8h à 9h30. Toute arrivée ou départ en dehors de ces horaires doit être signalé à l'avance.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Non, il est servi à table de 8h à 10h, au tarif de 12 € par adulte et 8 € pour les enfants de moins de 12 ans.
L'hôtel propose-t-il des paniers pique-nique ?
Oui, sur réservation 24h à l'avance : 12,90 € pour un adulte, 8,90 € pour un enfant, ou 5,90 € le sandwich seul.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Une seule chambre peut accueillir un petit chien, avec priorité donnée aux chiens-guides d'aveugles. Il est indispensable de prévenir l'hôtel avant la réservation.
L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Non, l'hôtel ChezJeanne n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Contactez l'hôtel pour plus de renseignements.
Y a-t-il un parking ?
L'hôtel ne dispose pas de parking privé, mais des places gratuites sont disponibles juste en face de l'établissement et dans la rue.
Comment venir à l'hôtel ChezJeanne depuis Clermont-Ferrand ?
En voiture, comptez environ 1h pour 48 km. En bus (ligne P46 au départ de la gare SNCF), comptez environ 1h30 pour 3,30 € par personne. En taxi, comptez environ 50 minutes pour un tarif indicatif de 100 € à 130 €.
Quelles activités faire autour de l'hôtel ?
La Bourboule permet d'accéder au Massif du Sancy, au parc Fenestre, aux thermes, au lac Chambon, au lac Pavin, au casino et à Mineralexpo, ainsi qu'aux cures thermales, aux sports d'hiver et aux randonnées en été.
L'hôtel propose-t-il des cures thermales ?
L'hôtel n'est pas un centre de cure, mais il accueille les curistes et propose un tarif spécial sur demande, La Bourboule étant une station thermale reconnue.
Comment réserver une chambre ?
Par téléphone au 06 10 65 52 20, via le formulaire de contact du site, ou directement sur Booking.com.
Quels sont les horaires de la réception ?
La réception est ouverte du lundi au dimanche, de 8h à 12h et de 15h à 21h.